Twitter 自体は、他のどこにもない大量のデータを生成します
[公開日] 2022 年 11 月 18 日午前 11 時 5 分 EST
[著作者] Anjana Susarla
セキュリティの脅威と脆弱性を検出するためのアラート生成システムを構築するサイバーセキュリティ研究者、森林火災の広がりを追跡する山火事ウォッチャー、健康保険取引所への加入を予測しようとする公衆衛生専門家に共通するものは何でしょうか?
それらはすべて、Twitter からのデータの分析に依存しています。
Twitter はマイクロブログ (microblogging) サービスです。つまり、短いテキスト セグメントや埋め込まれたオーディオ クリップやビデオ クリップの投稿を共有するように設計されています。 Twitter では、世界中の何百万人もの人々と簡単に情報を共有できるため、リアルタイムの会話目的で非常に人気があります。お気に入りのスポーツ チームについてつぶやく人々であろうと、Twitter を使用して大勢の視聴者に届けたい組織や著名人であろうと、Twitter は 10 年以上にわたって集合的な記録の一部となっています。
Twitter アーカイブは、すべての公開ツイートへの即時かつ完全なアクセスを可能にします。これにより、Twitter は、集合的な人間の行動のアーカイブとしてだけでなく、世界規模での認証およびファクト チェック サービスとしても位置付けられました。ソーシャル メディアを研究する研究者として、これらの機能は学者、政策立案者、および集計データを使用して人間の行動に関する洞察を得ている人にとって非常に価値があると考えています。
詐欺やブランドのなりすましの蔓延、広告主の流出、社内の混乱により、プラットフォームの将来が疑問視されています。もしツイッターが倒産したら、その損失は世界中に波及するでしょう。
人間の行動を分析する
Twitter は膨大な量のツイートを使用して、公共の言説を定量化する新しい方法と、集合的な認識をマッピングする新しいツールを提供し、大規模な人間の行動への窓を提供しています。このような人間の活動のデジタル痕跡または記録により、社会科学から医療に至るまでの分野の研究者は、さまざまな現象を分析できます。
オープンソース インテリジェンスから市民科学に至るまで、Twitter はデジタル 広場であるだけでなく、研究者が従来のフィールド リサーチの方法では検出が困難な態度を推測することを可能にしました。たとえば、気候変動に対処する政策やサービスに対する人々の支払い意思は、伝統的に主観的な幸福度の調査を通じて測定されてきました。 Twitter のセンチメント データは、気候変動に対してより有意義な行動を取るために、研究者や政策立案者がこれらの態度を評価するための別のツールを提供します。
公衆衛生の研究者は、HIV に関するツイートと HIV の発生率との間に関連性があることを発見し、地域レベルでの感情を測定して、地域の人々の全体的な健康状態を評価することができました。
場所と時間
Twitter のジオタグ付きデータは、都市の土地利用や災害に対する回復力など、さまざまな分野で役立ちます。一連のツイートの場所を特定できるため、研究者はツイート内の情報を時間と場所と関連付けることができます。たとえば、ツイートと郵便番号を関連付けて、ワクチンに対する躊躇のホット スポットを特定できます。
Twitter は、特に戦争犯罪の追跡において、オープン ソース インテリジェンス (OSINT) の分野で非常に貴重な役割を果たしてきました。 OSINT はクラウドソーシングを使用して、写真やビデオの場所を特定します。ウクライナでは、人権調査官が Twitter と TikTok を使用して人権侵害の証拠を探すことに重点を置いています。
オープン ソース インテリジェンスは、戦争の霧を切り抜けるのにも役立ちました。たとえば、OSINT のアナリストは、2022 年 11 月 15 日にポーランドのウクライナ国境近くで爆発したミサイルが S-300 対空ミサイルである可能性が高く、ロシアが発射した弾道ミサイルまたは巡航ミサイルである可能性は低いという証拠を迅速に提供しました。
資格証明と検証
Twitter では誤った情報が広く拡散されていますが、このプラットフォームはグローバルな検証メカニズムとしての役割も果たしています。まず、膨大な数の人々が Twitter やその他のソーシャル メディア プラットフォームを使用しています。クラウドソーシングがいっそう激しくなったことで、ソーシャル メディアは信頼できる情報提供者の役割を引き受け、人々が新しい情報を検索する際に直面する不確実性の一部を軽減しています。プラットフォームは、人々が知る必要があることを特定するための専用のビジネスまたは技術的専門知識に取って代わるという点で、一部の学者が「公共関連アルゴリズム (public relevance algorithms) 」と呼ぶ資格証明の役割を果たします。
別の方法は、公式の資格認定です。イーロン マスク氏の買収以前は、Twitter の検証方法は著名人のプロフィールに青いチェック マークを表示していました。これは、ツイートのソースがそれを主張する人物によるものであるかどうかを立証するための近道として機能しました。
フェイク ニュース、誤った情報、ヘイト スピーチなどの問題が存在する一方で、プラットフォームをリアルタイムで使用する膨大な数の人々と相まって、認証能力により、Twitter は信頼できる情報の提供者およびファクト チェッカーになりました。
デジタル公共広場
リアルタイムのコミュニケーションを促進し、信頼できる情報を仲裁するという Twitter の二重の役割は、学者、ジャーナリスト、政府機関にとって非常に重要です。たとえば、パンデミックの間、多くの公衆衛生機関は、感染のリスクを軽減する行動を促進するために Twitter に目を向けました。
災害や緊急事態の際、Twitter はクラウドソーシングされた目撃情報データの優れた場となっています。たとえば、ハリケーン ハービーの際、ユーザーは検証済みの Twitter アカウント、特に政府機関からのツイートに最も多く反応し、相互作用したことが研究者によって判明しました。公式の Twitter アカウントは、ウェスト バージニア州での水質汚染危機の際に情報を迅速に広めるのに役立ちました。 Twitter のデータは、ハリケーンからの避難にも役立ちました。
Twitter はまた、障害のある人々が公の議論に参加するための重要な方法でもあります。
Twitter の本当の価値は、人々がリアルタイムで相互につながり、集合的な行動のアーカイブとしてつながることです。これを認識して、国際機関、政府機関、および地方自治体は、Twitter の使用に多大なリソースを投資し、プラットフォームに依存するようになりました。エドワード・マーキー上院議員 (Sen. Edward Markey) は、Twitter はアメリカ社会にとって「不可欠」であると述べています。 Twitter が崩壊した場合、明確な後継者は見えていません。
この記事は、クリエイティブコモンズライセンス(CCL)の下で The Conversation と各著作者からの承認に基づき再発行されています。日本語訳は archive4ones(Koichi Ikenoue) の文責で行われています。オリジナルの記事を読めます。original article.
